24528
What Is the CE11 (And Is It Better than the NPS)? (MeasuringU)
Jeff Sauro подробнейше разбирает метрику CE11 от Gallup, которую Jared Spool рекомендует использовать вместе NPS. Это 11 вопросов про удовлетворённость брендом и готовность рекомендовать его — опросник появился в одно и то же время с NPS, но не стал популярным. Более распространённые UMUX-Lite и SUPR-Q дают более надёжные результаты.
UX  measure  metrics  issue  loyalty 
6 days ago
Design System Tiers (EightShapes)
Nathan Curtis описывает модель дизайн-системы для линейки продуктов, в которой они объединены в разные подгруппы. Как обновлять их на разных уровнях — от базовых компонентов для всех до специфичных для конкретных сервисов.
UX  design+systems  issue 
8 days ago
How People Make Decisions (Smashing Magazine)
Susan Weinschenk описывает основы принятия решений нашим мозгом — например, как это происходит на странице продления тарифного плана, где пользователю предлагается сразу несколько возможностей.
UX  psychology  PET  issue 
8 days ago
How To Architect A Complex Web Table (Smashing Magazine)
Слава Шестопалов достаточно подробно описал паттерны сложных таблиц с возможностью редактирования. Учтено куча нюансов по взаимодействию с ними.
UX  tables  patterns  issue 
8 days ago
Collaboration is king (Shopify UX)
Советы по правильному взаимодействию интерфейсных писателей с менеджерами продуктов и дизайнерами от Gene Shannon из Shopify. Толковые мысли про формирование ожиданий и хороший пример матрицы RACI для учёта заинтересованных лиц.
UX  collaboration  content+strategy  issue 
9 days ago
Techniques of the tactile body — A cultural phenomenology of toddlers and mobile touchscreens (Bjorn Nansen, Rowan Wilken, 2019)
Сотрудники Центра цифровой этнографии в RMIT University Bjorn Nansen и Rowan Wilken исследовали, как дети взаимодействуют с интерфейсами мобильных устройств. Перевод от Usethics ― https://medium.com/usethics-doc/%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%8B-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2-44768bfc76a8.
UX  children  tablet  touch  gesture  research  issue 
9 days ago
Search UX — 6 Essential Elements for 'No Results' Pages (Baymard Institute)
Edward Scott из Baymard Institute перечисляет способы помощи пользователю при нулевых результатах поиска в интернет-магазинах.
UX  patterns  ecommerce  issue 
9 days ago
Учебник по веб-анимации (Tilda)
Tilda выпустила учебник по анимации, помогающий собирать более интересные проекты в инструменте.
design  animation  learning  online  course 
10 days ago
Mental Models for Intelligent Assistants (Nielsen/Norman Group)
Raluca Budiu описывает ментальные модели голосовых помощников, которые есть в голове у пользователей — интерфейс, помощник и база знаний. Они провели серию пользовательских исследований, где выявили их и изучили в деталях.
UX  voice  mentalmodel  research  problems  issue 
10 days ago
Status Trackers and Progress Updates ― 16 Design Guidelines (Nielsen/Norman Group)
Maria Rosala из Nielsen/Norman Group собрала памятку по дизайну интерфейса отслеживания статуса заказа. Она рассматривает два формата — отдельный экран со статусом и письма или уведомления по ходу обновления статуса.
UX  patterns  ecommerce  issue 
10 days ago
How to Report Errors in Forms ― 10 Design Guidelines (Nielsen/Norman Group)
Чеклист по обработке ошибок в формах от Rachel Krause из Nielsen/Norman Group.
UX  error+messages  forms  patterns  issue 
11 days ago
Is UX Certification worth it? (UserFocus)
Отличный разбор плюсов и минусов сертификации для самих дизайнеров. David Travis и Anna-Gret Higgins провели опрос 249 специалистов и составили список прикладных применений полученных навыков.
UX  certification  statistics  professional  issue 
13 days ago
Window VQA (Google Play)
Приложение для Android помогает проверить точность сборки экранов. По сути работает как Zeplin, показывая параметры элементов интерфейса. Анонс ― https://medium.com/@wdziemia/a-new-tool-for-vqa-on-android-585e6f45ef40.
UX  tools  mobile  android 
13 days ago
Rambler Design (Medium)
Блог дизайн-команды Рамблера.
UX  teams  company  blogs  articles 
13 days ago
Simulating Blobs of Fluid (Peeke.nl)
Скрипт анимирует поведение частиц внутри формы.
design  animation  coding  scripts  library  howto  issue 
13 days ago
Taotajima.jp WebGL deconstruction (Yuri Artiukh)
Эффектный скрипт для анимации переходов на промо-сайтах.
design  animation  coding  scripts  howto  issue 
13 days ago
You Can Say That Again — The Role of Repetition in Conversation Design (Google Design)
James Giangola из Google говорит о важности косвенных подтверждений запроса в голосовых интерфейсах. Они помогают пользователю понять, насколько правильный ответ выдал умный помощник и уточнить запрос, если нужно.
UX  voice  issue  patterns 
14 days ago
Jobs To Be Done — An Occasionally Useful UX Gimmick (UIE)
Jared Spool критикует авторов книг о Jobs to Be Done за то, что они поверхностно рассказывают об исследовательской работе в ходе выявления потребностей пользователей. Из-за этого повторить успех красивых кейсов-примеров сложновато.
UX  JTBD  issue  research 
14 days ago
UX Playbook for Lead Gen (PDF, Google)
Google выложили методичку с лучшими практиками мобильных промо-сайтов. Они разобрали многие известные бренды.
UX  PDF  guidelines  patterns  mobile  landing 
14 days ago
UX Playbook for Travel (PDF, Google)
Google выложили методичку с лучшими практиками мобильных сервисов для путешествий. Они разобрали многие известные бренды.
UX  PDF  guidelines  patterns  mobile 
14 days ago
UX Playbook for Finance (PDF, Google)
Google выложили методичку с лучшими практиками мобильных финансовых сервисов. Они разобрали многие известные бренды.
UX  PDF  guidelines  patterns  mobile 
14 days ago
UX Playbook for Real Estate (PDF, Google)
Google выложили методичку с лучшими практиками мобильных сервисов по недвижимости. Они разобрали многие известные бренды.
UX  PDF  guidelines  patterns  mobile 
14 days ago
UX Playbook for News and Content Sites (PDF, Google)
Google выложили методичку с лучшими практиками мобильных новостных сайтов и контент-проектов. Они разобрали многие известные бренды.
UX  PDF  guidelines  patterns  mobile 
14 days ago
Mockplus iDoc — Online design collaboration tool & design handoff
Ещё один инструмент для передачи макетов разработчикам.
UX  tools  collaboration 
15 days ago
How to Assess the Quality of a Measure (MeasuringU)
Jeff Sauro показывает, как проверить качество любой метрики, получаемой на основе опроса пользователей (например, NPS).
UX  research  methods  surveys  issue 
17 days ago
« earlier      
4starters a/b accessibility advertising agile ai algorithms analytics android animation api apps art articles auto ba behaviour blogging blogs books bots branding browser business career case catalogs charts clienting cms coding cognition collaboration color community community+management company comparison concept conference content copywriting course css culture customer+journey cx definitions design design+systems design+thinking designer development diagrams directory discussions docs downloads downtempo ecommerce evaluation events examples experimental fonts forms framework fun gallery games games+design generator gesture grid guidelines hardware hci history house howto html html5 ia icons identity illustrations industry infodesign infographics interactive internet interviews ios issue javascript landing leadership learning library links list liveguide london magazines management maps marketing measure messengers methodology methods metrics mobile modeling models movies music must navigation news newsletters online optimization organization patterns pdf people performance personas photos photoshop planning platform plugins pm portfolio presentations principles problems process product+design product+management professional projects+news prototyping psd psychology publishing reactions redesign reference reports requirements research responsive reviews roi russia scripts search seo service service+design sharing sketch sketching social software specification startup statistics stencils strategy surveys svg tablet teams technology templates testing themes theory tips tools touch trends tutorials typography ui unification usability ux video visualization vr war wearable web web+analytics web2.0 whitepapers windows wireframes wordpress

Copy this bookmark:



description:


tags: