scsm   50

System Center SCSM und SCO Session from CDCGermany » TechGuy
Hi, as you may noticed, i  have been at CDC Germany in Hanau a few weeks ago, talking about Service Management and Automation.

The Session has been recorded an is available now (German)

If the Preview is not working, you can click on that URL: https://vimeo.com/341831252/ff1f56351e

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SCO  SCSM  System  Center  cdcgermany  SYSCTR 
june 2019 by seidlm
Upcoming Speaker Engagements, Meetups or other Appointments » TechGuy
Hi, some exciting weeks and month are coming up, some Speaker Engagements, Meetups or Sponsor Slots are around. So if you like to meet, feel free to visit and talk to me.

Speaker

System Center User Group Munich – 17. April 2019 – Microsoft München – Phönix aus der Asche – Service Management und Automatisierung mit System Center

Signup: https://www.meetup.com/System-Center-Usergroup-Munich-SCUGDE/events/258897775/

CDC-Germany – 21, 22. May 2019 – Congress Park Hanau – Service Management und Automatisierung mit System Center aus der Praxis

Tickets: https://www.cdc-germany.de/#tickets

Sponsor

Experts Live Norway – 29. May 2019 – Felix Conference Center, Oslo – Silver Sponsor with au2mator Self Service Portal

Tickets: https://expertslive.no/tickets/

Experts Live Switzerland – 20. June 2019 – Welle 7, Bern – Silver Sponsor with au2mator Self Service Portal

Tickets: https://www.expertslive.ch/anmeldung

Looking forward to see and meet a lot of People.

Michael Seidl aka Techguy

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System  Center  au2mator  SCSM  speaker  sponsor  SYSCTR 
march 2019 by seidlm
System Center Service Manager–SQL Query to get a full List of your Incidents » TechGuy
In the most cases, the Reporting has to be done through the Data warehouse DB for SCSM, but in some cases you have to get all the Data from the ServiceManager DB. For Example if you don’t have a Data warehouse DB for SCSM or you need some more Details.

In this Case you have to query the Service Manager DB, and unfortunately, this DB is not as simple as the Data warehouse DB. So to get a complete list of your Incidents, including all your Status, Classifications, Affected Users, Assigned Users and everything else, it will cost some time to build this Query.

Also to get the correct Values for Status, Classification and so on, you have to make some joins, but see yourself.

Take this Query as a basis and changed it to fit your needs. Below is a Link to Download

(...)
Den ganzen Artikel lesen System Center Service Manager–SQL Query to get a full List of your Incidents

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march 2019 by seidlm
System Center Orchestrator SQL Query–Runbook Run Count » TechGuy
This will be a short Post, sometimes it can be helpful to get a List of Runbooks and the Count, on how many times the Runbook has been executed.

Maybe if you are looking for most executed Runbook in case of an Performance Issue or you just want to track your environment.

Get Runbook Execution Count from the last Month

use Orchestrator

select Name, count(policies.UniqueID) as Count from Policies
inner join POLICYINSTANCES on policies.UniqueID=POLICYINSTANCES.PolicyID
where POLICYINSTANCES.TimeEnded > DATEADD(mm,-1,GETDATE())
group by name
order by Count Desc

(...)
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SCO  System  Center  SCSM  SQL  SYSCTR 
march 2019 by seidlm
System Center 2019 is here » TechGuy
System Center

Yesterday Microsoft announced System Center 2019 is generally available.

System Center 2019 is a long term servicing channel (LTSC) release which will be supported for 10 years.

System Center 2019 supports Windows Server 2019 across the board and enables deployment, management and monitoring of Windows Server 2019 at data center scale. The key capabilities of this release include:

(...)
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SCDPM  SCO  SCOM  SCSM  SCVMM  System  Center  scs  SYSCTR 
march 2019 by seidlm
Fix SCSM Console Issues » TechGuy
Some time it can happen, that your System Center Service Manager Console is not working like expected.
For example

Changes are not visualized in the Console

If you open an Element, the new Window is very small

Console won’t open

some other Problems

So, there are several ways to fix this Problems, please take a note, after some steps, it might be necessary to enter your SCSM Server Information once again, like on the fist startup.

Make sure, you close your Console before trying the next steps.

Clear Console Cache

that’s the easiest one, start your SCSM console with the /cache command, for example
„C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe“ /cache(...)
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SCSM  System  Center  console  SYSCTR  troubleshoot 
february 2019 by seidlm
Geeksprech Podcast Talk about SCSM and Automation » TechGuy
Hi, i have been invited by Eric Berg and Alexander Benoit to talk about Service Management and Automation. We have recorded the Podcast last week, now it is available on all the known Platforms.

Podcast is available here: https://geeksprech.de/geeksprech-podcast-folge-24-automatisierung-und-service-management/

Note: thePodcast has been recorded in German

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january 2018 by seidlm
System Center 2016 is here » TechGuy
 

We have been waiting a long time, Microsoft released the new System Center 2016 suite nearly a month ago.

A few days after, also Update Rollup 1 has been released.

As I am mainly related to SCDPM, SCSM and SCO, I will show you all the news around these three Products

So lets take a look, what’s new with System Center 2016.

Service Manager 2016

Time to create and update Work Item is reduced

Workflows are faster

Group and queue calculations improved

Faster SCCM and Active Directory Connector

Grooming improvements(...)
Den ganzen Artikel lesen System Center 2016 is here
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SCDPM  SCO  SCSM  System  Center  SYSCTR 
november 2016 by seidlm
SCSM 2012 R2 and SCCM 1511 supported? » TechGuy
Hi, a lot of people out there, including some of our customers, did an upgrade of SCCM to Version 1511 with an SCSM Connector in use. Than some errors has been reported in the community and MS told us that SCCM 1511 and SCSM 2012 R2 is not supported at this time.

No good News. The Event Log showing Errors with EventID 33333 and 34115 with Messages like “Data Access Layer rejected retry on SqlError:” and “Error writing relationship of type System.MobileDeviceHasOperatingSystem”

Microsoft told us first, they will support SCCM 1511 with SCSM 2016, no good new too.

But MS was surprising us today and announced they will support SCCM 1511 with SCSM 2012 R2 Update Rollup 10.

Additionally, MS told us that each new SCCM Version will be followed by a supported SCSM Version within 4 weeks.

Thanks MS for helping us with our customers.

Michael Seidl aka Techguy

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march 2016 by seidlm
Update Rollup 9 for System Center 2012 R2 released » TechGuy
Microsoft released the Update Rollup 9 for System Center 2012 R2.

Update Rollup 9 contains Fixes and Updates for SCDPM, SCOM, SCSM, SPF, SCVMM and Windows Azure Pack..

As we know, there is the possibility that the actual Update Rollup can contain some Bugs, so maybe wait a few days to install, or try it on a Test Environment.

Get all Information’s about Update Rollup 9 for System Center 2012 R2: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3129757

Here are some Details

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Den ganzen Artikel lesen Update Rollup 9 for System Center 2012 R2 released

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SCDPM  SCOM  SCSM  SCVMM  System  Center  SYSCTR  UpdateRollup 
january 2016 by seidlm
SCSM Dashboard from Expit in Version 3.0 available » TechGuy
I have written about the Expit Ensight last Year, now there is a new Version and new Features. Expit is providing Ensight 3.0 as a Dashboard for SCSM.

Dashboard and KPI are very important for Analysts, so Expit is providing a solution for that.

There is a free Community Edition which limits the functionality to Incidents and Problems. The paid Professional Edition has no limitation on Reporting and Dashboard functionality.

Whats New?

Expit done a lot about Performance, so the Console is much faster than the old one. Also in a Environemnt with a lot of Data, the Console is still fast.

(...)
Den ganzen Artikel lesen SCSM Dashboard from Expit in Version 3.0 available

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SCSM  System  Center  expit  SYSCTR 
december 2015 by seidlm
Installation and first look at the new SCSM HTML5 Portal » TechGuy
Hi, today the Update Rollup 8 and the new System Center Service Manager Portal has been released.

Microsoft released a new and fresh HTML5 Version, without the need of Silverlight or SharePoint.

In this Article I want to take a look at the Setup and the look and feel of the new SCSM Portal.

The Portal will show up in a modern UI, Announcements, Caching and some customizations.

Setup

Download the Setup and Management Pack from here: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49556

First, enable the IIS Role, if you are installing the Portal on a new Server.

The following Features need to be selected

ASP.Net 4.5

Basic Authentication

Windows Authentication

.Net Extensibility 4.5

HTTP Activation (.NET Framework 4.5 Feature)

(...)
Den ganzen Artikel lesen Installation and first look at the new SCSM HTML5 Portal

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SCSM  System  Center  html5  Portal  SYSCTR 
november 2015 by seidlm
How to add a Category to SCSM Business Service Components » TechGuy
I recently faced the challenge to add custom Category Classes to System Center Service Manager Business Service Components.

I will skip the introduction on how to build custom classes with Visual Studio, cause Marcel did an awesome Job already here: http://marcelzehner.ch/2015/04/13/scsm-quickvids-for-scsm-20122012r2-authoring-video-4-create-a-custom-form-step-1/

I want to show how to create this classes, cause I think someone can also need this.

Preparation

As Marcel showed us in his Videos, we need the related Management Pack as a reference in our Visual Studio Solution.

But what Management Pack?

(...)
Den ganzen Artikel lesen How to add a Category to SCSM Business Service Components

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SCSM  System  Center  SYSCTR  visualstudio 
november 2015 by seidlm
Update Rollup 7 für System Center 2012 R2 » TechGuy
Seit heute steht das Update Rollup 7 für die aktuelle System Center Familie bereit.

Update Rollup 7 für System Center 2012 R2 bringt viele Fixes für die Produkte SCDPM, SCOM, SCO, SCSM, SCVMM und Windows Azure Pack.

Bitte das Update zuvor in einer Testumgebung installieren, da wir aus der Vergangenheit ja wissen, das solche Update Rollups auch mal Probleme verursachen können.

Am besten auch mal ein paar Tage mit der Installation warten, sollte es Probleme geben, werden diese in den ersten Tagen nach Veröffentlichung ja bekannt gegeben.

Hier die Lister de betroffenen Produkte und der Download zum Update:

(...)
Den ganzen Artikel lesen Update Rollup 7 für System Center 2012 R2

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SCDPM  SCO  SCOM  SCSM  SCVMM  System  Center  SYSCTR  UpdateRollup 
july 2015 by seidlm
Update Rollup 6 für System Center 2012 R2 » TechGuy
Seit heute steht das Update Rollup 6 für die aktuelle System Center Familie bereit.

Update Rollup 6 für System Center 2012 R2 bringt viele Fixes für die Produkte SCDPM, SCOM, SCSM, Service Reporting, SCVMM und Windows Azure Pack.

Bitte das Update zuvor in einer Testumgebung installieren, da wir aus der Vergangenheit ja wissen, das solche Update Rollups auch mal Probleme verursachen können.

Am besten auch mal ein paar Tage mit der Installation warten, sollte es Probleme geben, werden diese in den ersten Tagen nach Veröffentlichung ja bekannt gegeben.

Hier die Lister de betroffenen Produkte und der Download zum Update:

(...)
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april 2015 by seidlm
Techguy goes YouTube » TechGuy
Richtig gelesen, Techguy ist nun auch auf YouTube.

Vielleicht habt ihr es ja schon mitbekommen, seit ca. 2 Monaten arbeite ich an meinem YouTube Channel und seit dem letzten WE sind nun auch 10 Videos online, darum gibt’s es hier jetzt mal einen Artikel dazu.

Primär wird es dort Videos zu den Themen SCDPM, SCO, SCSM und etwas PowerShell geben, also genau die Themen die auch aktuell meinen Blog bestimmen.

Die ersten 10 Videos handeln über SCDPM und SCO, deren Installation und ein paar grundlegende Tasks, auch ein paar Runbooks werden vorgestellt.

Hier findet ihr meinen Channel und alle meine aktuellen Videos: https://www.youtube.com/user/TechguyAT/videos

Alle Videos werden auch in Playlists sortiert: https://www.youtube.com/user/TechguyAT/playlists

Also, bitte Channel abonnieren, liken, kommentieren und teilen.

Schreibt mir über Themen die euch als Video interessieren würden.

Und her nochmal alle meine Sozial Media Angebote:

TWITTER: www.twitter.com/TecGuyAT

FACEBOOK: www.facebook.com/Techguy.at

YOUTUBE: http://www.youtube.com/Techguyat

GOOGLE: https://plus.google.com/+TechguyAt

Michael Seidl aka Techguy

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february 2015 by seidlm

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